Wer du bist Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm) Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltâ¯bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst So gestaltet sich dein Tag bei uns Diese Stelle ist ab sofort an unserem Customer Support Center in Diedenbergen in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Relevante digitale Planungs- und Verkaufstools sind dir vertraut und du weiÃt genau, wie du ansprechende komplette Einrichtungslösungen visualisieren kannst Du verstehst, wie sich Kundinnen in Remote-Umgebungen über Kanäle hinweg verhalten Du denkst kaufmännisch und bist in der Lage auf vertrauenswürdige Weise den Verkauf zu steuern Du verstehst die Bedürfnisse von Kundinnen und kannst proaktiv daran anknüpfen um komplette Einrichtungslösungen anzubieten, die die Kundenerwartung übertreffen Du verfügst über starke Verkaufsfähigkeiten und kannst die Kommunikation in Abhängigkeit von der Situation und den jeweiligen Kundenbedürfnissen anpassen In einer dynamischen Einzelhandelsumgebung kannst du mit modernen Tools wie z.B.: MS Office oder Adobe arbeiten und dabei mehr als eine Aufgabe gleichzeitig erledigen Bewirb dich jetzt Du stellst in allen Remote-Kanälen eine hochwertige Kundenunterstützung bereit und gewährleistest damit ein herausragendes Kundenerlebnis Du bietest komplette Küchenlösungen an und legst bei jedem Kontakt mit Kundinnen einen kaufmännischen Ansatz und echtes Verkaufstalent an den Tag um den Umsatz zu maximieren Du visualisierst komplette Küchenplanungen, die den einzigartigen Bedingungen und Bedürfnissen der jeweiligen Kundinnen entsprechen Unter Berücksichtigung unserer komplexen Sortiments- und/oder Servicebereiche findest die für die Kundinnen die beste Lösung Du steuerst den Verkauf und die Begegnung mit Kundinnen um deren Bedürfnisse und unsere Geschäftsziele in Einklang zu bringen Du setzt dir persönliche Ziele, die mit den Zielen der Einheit, Funktion und des Teams übereinstimmen