An unserem Produktions-Standort in Göttingen arbeiten aktuell ca. 430 Mitarbeiter in mehreren Werken im Industriegebiet Grone. Als Teil der globalen IT-Organisation ist das lokale IT-Team für den Betrieb, die Wartung und die Anwenderunterstützung vor Ort verantwortlich und stellt die IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit der Mitarbeiter sicher. AUFGABEN Unterstützung bei Software- bzw. Hardwareproblemen, Dokumentation und Bearbeitung von Tickets im Standort-übergreifenden Ticket-System Schnittstelle zu den lokalen Abteilungsleitern und der Corporate IT Verständnis der strategischen IT-Bedürfnisse, Ausrichtung des IT-Portfolios auf die Bedürfnisse des Standorts Aktive Mitarbeit bei lokalen und internationalen IT-Projekten, Unterstützung bei der Einführung oder Verbesserung von Prozessen, IT-Systemen und IT-Standards Kollegiale Zusammenarbeit mit anderen IT Fachabteilungen Mitarbeiterschulungen und Anwendertrainings vorbereiten und durchführen Fachliche Verantwortung für das lokale IT-Team und unsere Auszubildenden QUALIFIKATIONEN Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-Service/Support Breites IT-Wissen erwünscht (z.B. Windows, Active Directory, LAN, WAN, Mobifunk, Telekommunikation) und Interesse daran, Neues zu lernen Ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungsorientierung, Fingerspitzengefühl im Umgang mit Anwendern Fähigkeit und Freude daran, die Abteilungen des Standortes auf Augenhöhe in IT-Fragen zu beraten Gutes Organisationstalent und die Bereitschaft, existierende Prozesse und Abläufe zu hinterfragen und zu optimieren Ausbildungseignungsnachweis bzw. die Bereitschaft diesen zeitnah zu erlangen Fließende Deutschkenntnisse und beruflich angewandte Englischkenntnisse Von Vorteil sind Kenntnisse in ITIL, Office 365 Cloud, Softwareverteilung (SCCM/MEM), Intune sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement RAHMENBEDINGUNGEN Freiraum in der Bearbeitung der übertragenen Projekte und Aufgaben Hands-on-Mentalität sowie Duz-Kultur Internationales und doch familiäres Umfeld mit starker kollegialer Unterstützung, abteilungsübergreifend Attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten einschließlich der Möglichkeit nach der Einarbeitung z.T. von zu Hause zu arbeiten CREATE THE FUTURE OF LASERS WITH US Coherent befähigt Marktinnovatoren, die Zukunft durch bahnbrechende Technologien zu definieren, von Materialien bis hin zu Systemen. Wir liefern Innovationen, die bei unseren Kunden in den verschiedensten Anwendungen für die Märkte Industrie, Kommunikation, Elektronik und Instrumentierung Resonanz finden. Coherent hat seinen Hauptsitz in Saxonburg, Pennsylvania, und unterhält weltweit Forschungs- und Entwicklungs-, Produktions-, Vertriebs- und Serviceeinrichtungen. Die weltweite Technologieführerschaft verdanken wir dem fundierten Wissen und den Erfahrungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dieses Bewusstsein prägt unsere Unternehmenskultur - die offen sowie kommunikativ ist und ein vertrauensvolles Miteinander gewährleistet. Jeder Einzelne trägt mit seinem Wissen und seiner Verantwortung zum Unternehmenserfolg bei. Die Leidenschaft und das Engagement unseres Teams sind der Motor unseres Unternehmens Bewirb Dich über den link mit Deinen Unterlagen mit möglichem Eintrittsdatum und Gehaltswunsch bei uns. Fachliche Fragen direkt an den Teamleiter IT: Björn.Donnercoherent.com