Beschreibung
Willkommen bei der WISAG
Wir sind eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie.
Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.
Unsere Spezialisten der WISAG Gebäudereinigung setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit.
Funktion
* Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inklusive Einsatzplanung und Dokumentation
* Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen einschließlich Dokumentation und Qualitätssicherung
* Verantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer Impulse
Aufgabenbereich
Kundenbindung und Beziehungsausbau, z.B. Erweitern des WISAG-Dienstleistungsumfangs in Ihren Objekten
Annehmen von Kundenreklamationen inklusive Ursachenbehebung
Voraussetzungen
* Erfahrung: vorzugsweise als Kundenbetreuer, im Dienstleistungs- bzw. Facility-Management oder in der Gebäudereinigung
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung
* Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
* Pkw-Führerschein
* Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus
* Ruhe im Umgang mit unerwarteten Situationen
* Priorisierungsvermögen bei hohem Auftragsaufkommen
* Deutschkenntnisse (mind. B1-Niveau)
Was wir bieten
* Eine unbefristete Festanstellung
* Ein attraktives Gehalt
* 30 Tage Urlaub
* Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. zum Fachwirt, Hygienebeauftragten oder im Vertrieb
* Firmen-Pkw, auch zur Privatnutzung
* Diensthandy (Smartphone) und PC (Tablet)
* Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit