Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Eineffektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikelbearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden.Als Operations Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichenTeile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosenAblauf bei. Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in fürTeammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgender Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelstpraktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zumErfolg unseres Unternehmens beitragen. Key job responsibilities -Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistungam Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen andie Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um fürschichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen -Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diesegroßartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrertäglichen Aufgaben - Unterstützung des/derSchicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung,Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung desMitarbeiterengagements - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, umLösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse inwichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen - Nutzung vonDatenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit,Qualität und Produktivität zu finden A day in the life AlsOperations Supervisor arbeitest Du an einem unsererBetriebsstandorte. Du unterstützt Deine:nSchicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans.Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit DeinemTeam und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher,dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und diePrioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst,eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auchselbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden dienotwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarfunterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei derSchichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügendTeammitglieder eingeteilt sind. About the team Amazon Logistik(AMZL) ist für die Auslieferung von Millionen von Produkten unsererKunden und Kundinnen direkt an die Haustür verantwortlich. Die"Last-Mile-Logistik" liefert unsere Pakete in Partnerschaft mitDrittanbietern und realisiert zahlreiche Initiativen zurkontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von Kunden zufrieden zustellen. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsereKund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globaleLieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunterAmazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants. Unsere Arbeit lässtsich in zwei Sparten unterteilen. "Under the Roof" betrifft alleswas innerhalb unserer Logistikstandorte passiert und "On the Road"alles was in den Liefergebieten auf der Straße stattfindet. UnsereMitarbeitenden bereiten die Pakete in entsprechenden Schichten(Nacht, Früh, Spät) auf den täglichen Versand an unsere Lieferteamsvor und kümmern sich um Retouren, die nicht ausgeliefert werdenkonnten. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in punctoKundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wirsuchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweiteLogistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, umunseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativerFahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologieunterstützen uns dabei. GRUNDQUALIFIKATIONEN • FortgeschritteneDeutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrung in der Arbeitmit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung -Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichenUmfeld BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN • Erfahrung imStakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflegeprofessioneller Beziehungen - Erfahrung in der Arbeit in einemBetriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel,Gastgewerbe oder im Kundenservice - FortgeschritteneEnglischkenntnisse Amazon is an equal opportunities employer. Webelieve passionately that employing a diverse workforce is centralto our success. We make recruiting decisions based on yourexperience and skills. We value your passion to discover, invent,simplify and build. Protecting your privacy and the security ofyour data is a longstanding top priority for Amazon. Please consultour Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) toknow more about how we collect, use and transfer the personal dataof our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazoniansto deliver the best results for our customers. If you have adisability and need a workplace accommodation or adjustment duringthe application and hiring process, including support for theinterview or onboarding process, please visithttps://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for moreinformation. If the country/region you’re applying in isn’t listed,please contact your Recruiting Partner.