Du möchtest Verantwortung für innovative IT-Service-Management-Lösungen übernehmen und ITIL-Prozesse erfolgreich vorantreiben? Dann bewirb Dich bei uns Wir suchen ab sofort in Straubing eine/n IT Service Management Consultant (m/w/d) in Direktvermittlung. Dein Profil als IT Service Management Consultant (m/w/d) - Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation - Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management mit und verfügst über fundiertes Know-how im Bereich ITIL - Du verfügst über ein analytisches Verständnis, um komplexe Sachverhalte zu beurteilen - Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Beratungskompetenz und Kooperationsbereitschaft aus Deine Aufgaben Als IT Service Management Consultant (m/w/d) unterstützt Du unser Team bei folgenden Aufgaben: - Du bist verantwortlich für die Implementierung und erfolgreiche Umsetzung innovativer IT-Service-Management-Lösungen sowie moderner ITIL-Prozesse - Du treibst die Optimierung von IT-Prozessen voran und sorgst durch Workshops und Projekte für nachhaltige Effizienz und Transparenz - Du führst Change-, Request- und Problem-Management-Prozesse ein und trägst so zu langfristigen und nachhaltigen Ergebnissen bei - Du fungierst als zentrale Ansprechperson für den CIO und das IT-Team, insbesondere bei IT-Portalen und Serviceverbesserungen Was wir Dir bieten - 30 Tage Urlaub - Intensive Einarbeitungszeit - Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Lisa-Maria Ruder Recruiting T: 09412977291 Alpha - Engineering KG Dr. Gessler Str. 10a 93051 Regensburg