Leverkusen wächst. Mehr als 169.000 Menschen lieben den Rhein und die Kultur, den Sport und die Gemeinschaft, die Dynamik und Vielfalt. Für all das setzen wir uns ein: Mit 3.400 Mitarbeitenden entwickeln wir unsere Stadt Tag für Tag weiter. Uns selbst übrigens auch. Wachsen Sie mit?
Unser Fachbereich Bürger und Integration (33) sucht im Bereich Bürgerservice - möglichst bald und unbefristet in Vollzeit - kompetente Verstärkung als
Mitarbeiter*in Bürgerhotline (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Beratung
2. Terminmanagement
3. Durchführung von niederschwelligen Beratungsangeboten
Das bringen Sie mit:
4. hilfsweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einer Regelausbildungsdauer von 3 Jahren
Das macht Sie stark:
5. von Bedeutung ist eine gute Kommunikationsfähigkeit
6. selbstständiges, verantwortungsbewusstes und bürgerorientiertes Arbeiten
7. flexible Einsatzbereitschaft in Krisensituationen
8. Engagement auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
Und das bieten wir Ihnen:
9. VERGÜTUNG: Ein Gehalt nach Entgeltgruppe 4 TVöD, das sind je nach nachgewiesener Berufserfahrung zwischen 2802,62 € und 3411,60 € (monatlich Brutto/Vollzeit); Möglichkeit einer jährlichen leistungsorientierten Einmalzahlung
10. VEREINBARKEIT: 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche) zzgl. Heiligabend, Silvester und Rosenmontag arbeitsfrei; Unterstützung bei der Wohnraumvermittlung für Mitarbeiter*innen im Stadtgebiet Leverkusen
11. ENTWICKLUNG: Interne wie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. Bildungsurlaub
12. GESUNDHEIT: Vielfältiges Angebot im Bereich der Betrieblichen Gesundheitsförderung (Inanspruchnahme während der Arbeitszeit)
13. SICHERHEIT: Vermögenswirksame Leistungen; garantierte Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Betriebsrente für Tarifbeschäftigte
14. RABATTE: Vergünstigtes Deutschlandticket als Jobticket und Corporate Benefits