Rezeptionsmitarbeiter m/w/d Willkommen im Biohotel Eggensberger Nachhaltigkeit, Gastfreundschaft und Teamwork werden bei uns groß geschrieben. Als Teil unseres dynamischen Teams suchen wir Mitarbeiter mit Herzlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent. Werde Teil unseres "Allgäu TopTeamHotels" und gestalten Sie gemeinsam einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste. Ihr Stellenprofil: Herzliche & gastorientierte Art Idealerweise: abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Hotel Kenntnisse im Umgang mit einem elektronischen PMS und entsprechenden Schnittstellen (verwendete Programme siehe Stellenaufgaben) Erfahrung im Umgang mit Outlook, Word, Excel Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Organisationstalent Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Teamgeist Kernarbeitszeit in Vollzeit: 07:00 - 21:00 Uhr, in Teilzeit: nach Vereinbarung Stellenaufgaben: Unsere Gäste stehen im Fokus – Empfang, Betreuung und Verabschieden Check-In & Check-Out von Gästen Erstellen von Angeboten mit Re:Guest/Korrespondenz-Manager-System Eingabe von Reservierungen in Suite 8 (Oracle/Fidelio) Allgemeine Korrespondenz (telefonisch, per Mail und Portale) Persönliche und telefonische Beratung unserer Gäste (Anfragen, Wellness- und Medical-Anwendungen, Wanderungen und Ausflüge etc.) Erstellen von Tagespost, Wochenprogramm und Menükarten Vorbereitung von Anreisen und Rechnungskontrolle Unterstützung bei administrativen Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen & Feedback Kommunikative Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen Unser Leistungsversprechen als “ALLGÄU TOP TEAM”-HOTEL: unbefristete Ganzjahresstelle in Vollzeit Top-Bezahlung (mind. DEHOGA-Tarif) zusätzlich ½ 13. Monatslohn (Urlaubsgeld) zusätzlich ½ 14. Monatslohn (Weihnachtsgeld) mind. 25 Tage Urlaub bei geregelter 5-Tage-Woche Sonntagszuschläge (50% steuerfrei) digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr Mitarbeiter-App & Online-Dienstplan bei Bedarf Wohnen in der Team-WG/Mitarbeiterwohnung. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat) Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 3. Jahr) Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele 50%-Bonus auf ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels 100% Bio-Verpflegung weitere Allgäu TOPTEAM Hotel-Vorteile Über uns Das Biohotel Eggensberger ist ein Familienunternehmen und erfüllt in dritter Generation Urlaubssehnsüchte mit einem Verständnis von Nachhaltigkeit, Tradition, Moderne und Bestand. Wenn auch Sie dies mit uns teilen möchten und sich angesprochen fühlen, dann würden wir uns freuen, wenn auch Sie bald dazugehören.