Über unsDie Bundesanzeiger Verlag GmbH als Partnerin der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikationsplattform und Organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten.Neben dem ´Bundesanzeiger´ führen wir verantwortlich das Transparenzregister. Hier werden Angaben über die wirtschaftlich Berechtigten erfasst und zugänglich gemacht. Das Transparenzregister wird als hoheitliche Aufgabe des Bundes vom Bundesanzeiger Verlag als registerführende Stelle elektronisch geführt und dient der Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfung.Für den weiteren Ausbau unseres Teams Kundenbetreuung im Transparenzregister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für ein Jahr befristet Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (Referenz-Nr.: MATRUKuBe/2502).Ihre Aufgaben:Bearbeitung von eingehenden UnstimmigkeitsmeldungenSchriftlicher und telefonischer KundenkontaktWeitergabe von Unstimmigkeitsmeldungen an AufsichtsbehördeModeration von Webinaren zum Thema UnstimmigkeitsmeldungenVerwantwortlich für die Webinar- und TeilnehmerverwaltungErstellung und Pflege von Vorlagen und Dokumenten für den gesamten Fachbereichbteilungsübergreifende Zusammenarbeit als SchnittstelleIhr Profil:Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Kundenservice, Marketing, Vertrieb, Verwaltung oder vergleichbare AusbildungBerufserfahrung, idealerweise im WeiterbildungsbereichGrundkenntnisse der einschlägigen gesetzlichen Grundlagen (HGB) sind wünschenswertRoutinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne eine weitere Fremdsprache (insb. der EU-Länder)Bereitschaft zu Mehr- und SchichtarbeitServiceorientierte Einstellung und gute organisatorische FähigkeitenOffenheit für fachliche, teamübergreifende ZusammenarbeitTermingerechte, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseFreude an der Durchführung von Präsentationen und WebinarenFreundliches, kollegiales und gepflegtes AuftretenIhre Perspektiven:Eine verantwortungsvolle, sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen AufgabengebietUmfassende Einarbeitung durch das TeamPersönliche Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenModernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit mobil zu arbeitenEine 35 Stunden-WocheWork-Life-Balance dank flexibler ArbeitszeitenAttraktiver Standort mit guter Anbindung an den ÖPNV sowie MitarbeiterparkplätzeDeutschlandticket und vieles mehrKontaktHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online Formular.Bezüglich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren verweisen wir auf unsere entsprechenden Regelungen, die Sie hier einsehen können.Bundesanzeiger Verlag GmbHRecruiting EvidenzzentraleBeatrix GottschalkT: +49 (221) 9 76 68 - 8555Amsterdamer Straße 19250735 Köln