Jobbeschreibung:
Als Mitglied unseres Teams organisieren Sie die sichere und pünktliche Lieferung für Teil- und Komplettladungen. Auch für Gefahrgut, Stückgut oder Direct Load sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden.
Aufgaben:
* Du disponierst den Vor- und Nachlauf des Regionalverkehrs mit Touren- und Trägerfahrzeugen
* Du überwachst den Fuhrpark und die Zusatzfahrzeuge
* Du erfasst und rechnest Aufträge ab
* Du pflegst und analysierst Touren und Kennzahlen
* Du kommunizierst mit Kunden, Fahrern, Unternehmern und Schnittstellen
* Du optimierst die operativen Prozesse
* Du betreust Kunden im Bereich Landverkehre
* Du stimmst dich mit den Fachverkäufern ab
* Du überwachst und reportest proaktiv Sendungen
* Du nimmst Kundenanfragen und Reklamationen an und bearbeitest diese
* Du bearbeitest Sendungen im Bereich Spedition national und international
* Du kommunizierst mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen
Voraussetzungen:
* Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Spedition und Logistik abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
* Du hast bereits fundierte Berufserfahrung im Bereich Disposition
* Du kennst Dich mit den gesetzlichen Bestimmungen der Lenkzeiten, Gefahrgut, Ladungssicherung aus und hast gute Ortskenntnisse
* Du bringst eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit mit und bist ein Organisationstalent
* Du bist sicher im Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
* Du hast Erfahrung im Umgang mit einer Speditionssoftware und MS Office
* Du bringst ein ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein, Durchsetzungsstärke, Entscheidungs- und Teamfähigkeit mit
* Du bist bereit in der Nachtschicht zu arbeiten
Benefits:
* Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
* Work-Life-Integration: 38,5 Stunden Woche
* Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
* Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
* Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
* Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)
* Mobilität: Mobilitätszuschuss, Kostenfreie Parkplätze