Deine Aufgaben Du unterstützt dein Team bei Microsoft 365-Projekten wenn es um die Weiterentwicklung, Neueinführung und um die Installation von Services geht. Du nutzt dein Know-how und arbeitest aktiv bei der Migration von On-Premise Lösungen in die Cloud mit. Du gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf in den Microsoft 365-Tenants unserer Kunden. Du nutzt deine Expertise im Rahmen des 2nd-Level-Supports und führst Problemanalysen sowie entsprechende Fehlerbehebungen durch. Ganzheitliche Kundenberatung und Lösung von Incidents und Service Requests. Dein Profil Du bist ein Teamplayer mit Kommunikations- und Präsentationsstärke und einer hohen Eigeninitiative. Du hast dein Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld gesammelt. Du verfügst über fundierte Kenntnisse über den Modern Workplace und seine Abbildung auf Technologien von Microsoft 365 und hast bereits erste Erfahrung mit hybriden und serverless Technologien gesammelt. Deine Markt- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Systemintegration mit Schwerpunkt Microsoft Entra ID und Teams. Microsoft-Zertifizierungen sind wünschenswert, idealerweise eine aktuelle Zertifizierung im Bereich Microsoft 365 Microsoft 365 Certified: Administrator Expert Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate Last not least: Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Was wir bieten - deine Crew:Benefits Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy – externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten Crew:ShoppingCard – steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy Corporate Benefits & JobRad Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung mit wertvollen Vorsorge- und Zusatzleistungen Homeoffice-Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit Über Kramer & Crew Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen. Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiterinnen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns starkmachen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew. Kontaktinformationen Kramer & Crew GmbH & Co. KG Paula Bolte Stolberger Straße 5 50933 Köln