Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?
Dann suchen wir Sie als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Mainz !
Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Ihre Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden zu Fragen und Anliegen
* Du nimmst Aufträge entgegen und bist verantwortlich für deren Nachverfolgung
* Angebotserstellung und Weiterleitung
* Reklamations- und Beschwerdemanagement
* Dokumentation der Aufträge sowie Pflege von Kundenstammdaten
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Customer Service
* Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
* SAP Kenntnisse sind von Vorteil
Interessiert?
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