Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht.
Sei ein Teil eines motivierten Teams.
Aufgaben
Deine Aufgaben in unserem Team:
· Annahme von technischen Herausforderungen (allgemein) /
Erfassung Tickets
· Bearbeitung falls 1st Level Problem z.B.:
-- Einfache Anwendungsprobleme
-- Einrichtung Outlook-Profil Abwesenheitsassistent
-- Installation, einfache Software
-- Einrichtung VPN-Verbindung
-- Rechner fährt nicht hoch
-- Einrichtung Mobiltelefon
-- Netzwerk oder Internetausfall Basic-Prüfung
-- Druckereinbindung Clients
· Adäquate Ticketaufnahme für 2nd Level
· Gesperrte User / Zurücksetzen Passwörter
Qualifikation
Du solltest kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten
haben und lösungsorientiert arbeiten können.
Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute
Englisch-Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität.
Als Grundlage hast Du gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute
Kenntnisse in Windows Server und kennst Dich mit Software-Installation (auch
automatisiert) aus.
In einem, oder mehreren der folgenden Bereiche kennst Du Dich ebenfalls
gut aus:
· Einbindung Konfiguration von Druckern
· Multimonitorsysteme
· Office 365
· Netzwerke (IP-Adressen, Router, Switche)
· Grundeinrichtung von Clientbetriebssystemen
Benefits
Das bieten wir:
* Gute Work/Life Balance – Fairness Gedanken der ECE (Keine Überstunden
– Freizeitausgleich)
* Aufbaumöglichkeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten in den offenen
Positionen
* Lockeres und junges Team
* Wenig Hierarchie – gutes Verhältnis innerhalb des Teams - Duz-Kultur
* Jobticket möglich
* Unbefristete Festanstellung
* Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Homeoffice Tage möglich
* Kein kleines Rädchen im großen Unternehmen – Möglichkeiten sich
einzubringen und eigene Ideen umzusetzen
* Möglichkeit der Übernahme von Verantwortlichkeiten
* Persönliche Weiterentwicklung und kontinuierlicher Ausbau der Verantwortungsbereiche
* Teamspirit – Grillfeste, Teamevents
* Jobbike
* Regelmäßige Teammeetings
* Kostenlose Getränke, egal ob heiß oder kalt
* Vollzeit und Teilzeit möglich
Du findest dich hier wieder? Dann freuen wir uns auf Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.