Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Du möchtest innovative IT-Lösungen entwickeln, Prozesse optimieren und ein Team führen? Dann werde Teil unseres Teams als Teamlead IT Projekte / Voice Services / Business Applications (m/w/d). Diese Position kann an einem unserer bundesweiten Standorte oder auch vollständig aus dem Homeoffice ausgeführt werden! Flexibilität ***** Gestalte deine Arbeitszeiten so, dass sie perfekt zu dir und deinem Leben passen. ✓ ***** Nutze, nach erfolgreicher Einarbeitung, die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, als Teil unserer modernen Arbeitswelt. ✓ Flache ***** Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch. ✓ Team- und ***** Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist. ✓ Attraktive Vergü***** Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt. ✓ Attraktive Vergü***** Genieße eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung für deine Arbeit. Entwickle innovative IT-Lösungen in den Bereichen Contact-Center-Telefonie (ACD), Multi-Channel-Management sowie Conversational- und KI-basierte Anwendungen. ✓ Erstelle und dokumentiere IT-Architekturen, darunter Cloud-Lösungen, Datenbanken und Schnittstellen. ✓ Steuere IT-Projekte von der Planung über die Implementierung bis zur Operationalisierung, einschließlich Testing und Go-Live. ✓ Koordiniere die Zusammenarbeit zwischen internen IT-Teams, nicht-technischen Stakeholdern und Kunden, um ein gemeinsames Verständnis der Lösungen zu gewährleisten. ✓ Führe ein Team von zwei Mitarbeitenden und fördere deren persönliche und berufliche Weiterentwicklung. abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ✓ fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Integration von IT-Lösungen, insbesondere in Contact Center Technologien, Voice Services und Cloud-Plattformen ✓ Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Systemarchitekturen sowie in der Nutzung moderner Tools und Methoden (z. B. API-Integrationen, Datenbanken, Workflow-Management-Systeme) und Berücksichtigung von IT Security Anforderungen ✓ mehrjährige Erfahrung im IT Solution Design, in der IT-Projektleitung oder einer vergleichbaren Funktion ✓ praktische Erfahrung im operativen Betrieb von Contact Center Prozessen und IT-Infrastrukturen ✓ Fähigkeit, komplexe technische Anforderungen in verständliche Lösungen zu übersetzen Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.