Serviceberater (m/w/d)27.03.2025 Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Brandenburg
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Serviceberater (m/w/d)
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Brandenburg
Informationen zur Anzeige:
Serviceberater (m/w/d)
Brandenburg
Aktualität: 27.03.2025
Anzeigeninhalt:
27.03.2025, Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG
Brandenburg
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Werkstattsteuerung und Auftragsplanung Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsprüfung und -erläuterung Sicherstellung der Kundenmobilität Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Qualifikationen:
Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe als Serviceberater oder höher Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Hohe Motivation
Berufsfeld
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