Serviceleiter Eventgastronomie (m|w|d) Für unsere Eventgastronomie mit über 32 Tagungs- und Veranstaltungslocations auf 13.000m² Fläche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Serviceleiter (m|w|d) Dein Aufgabengebiet Egal ob Tagung, Konferenz oder Galaabend, Du verantwortest die operative Steuerung & Koordination aller Serviceabläufe sowie Veranstaltungsbereiche unserer Events Du bist das Bindeglied zwischen Servicemitarbeitern und Veranstaltungsleiter. Zuverlässig und motiviert erfüllst und vergibst Du Aufgaben Du führst und schulst unsere Mitarbeiter Denn gut ist nie gut genug: Du kontrollierst und verbesserst die erstellten Standards ständig in allen Bereichen Du erkennst Gästewünsche und legst alles daran, sie zu erfüllen Auch mit Reklamationen weißt Du souverän umzugehen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie bzw. entsprechende Berufserfahrung Du besitzt weitreichende Fachkenntnisse im Bereich Food & Beverage Du hast ein gutes Gespür für Personalführung und bewegst Dich kompetent in zwischenmenschlicher bzw. interkultureller Kommunikation Du kennst Dich gut im MS-Office Paket und branchenspezifischer Software aus Du sprichst gutes Deutsch und idealerweise auch Englisch und/oder Französisch Du bist eine Ikone der Gastlichkeit, beherrscht den Knigge und präsentierst das nach außen Wir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonn- und Feiertagszulagen verlassen Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern Eine hauseigene Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem WiFi, um Dich rundum wohl zu fühlen Über uns Das Europa-Park Erlebnis-Resort umfasst ein weltweit einzigartiges Angebot bestehend aus dem Europa-Park, Rulantica, Eatrenalin, YULLBE, den sechs 4-Sterne (Superior) Hotels, dem Camp Resort, dem Europa-Park Camping, unzähligen Restaurants und mehreren Wellness & Spa-Bereichen. Mehr als 100 Attraktionen und internationale Shows garantieren auf einer Fläche von 95 Hektar jede Menge Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie. In der Saison sind über 5.000 Mitarbeitende in den unterschiedlichsten Berufen im Freizeitpark beschäftigt.