Wer wir sind:
Die LDM Rechtsanwaltsgesellschaft mbH (LDM ai) mit Sitz in Heidelberg ist aus der Rechtsanwaltskanzlei Lehner, Dänekamp & Mayer hervorgegangen und spezialisiert auf digitalisiertes Mengeninkasso und Outsourcing-Leistungen im Bereich Kundenservice/ Beschwerdemanagement. Mit einem Team von juristisch geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und modernsten KI-basierten digitalen Lösungen bietet LDM ai die ideale Ergänzung im Forderungsmanagement.
Aufgaben
* Nach gründlicher Einarbeitung übernehmen Sie die selbstständige Sachbearbeitung im Bereich Mahnwesen/ Zwangsvollstreckung und die Bearbeitung von Kundenanliegen (Energieunternehmen, Banken).
* Telefonischer und schriftlicher Forderungseinzug
* Bearbeitung von Kundenanliegen
* Verhandlung und Überwachung von Zahlungen, Ratenzahlungen und Teilzahlungsvergleichen
* Einleitung von Mahnwesen und Zwangsvollstreckungen
* Einholen und Bearbeitung von Auskünften
* Vorbereitung von Klageverfahren und Anmeldung von Forderungen im Insolvenzverfahren
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, sowie Rechtsanwälten
Qualifikation
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich/Rechtswesen, gerne auch Quereinsteiger oder Diplom-Juristen.
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
* Selbstständiges Arbeiten, Freude an der Arbeit im Team
* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
* Fähigkeit zur Mitarbeiterschulung/Teamleitung
* Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden
* Bereitschaft zur Fortbildung und zur Übernahme von Verantwortung
* Sicherer Umgang mit allen neuen Medien
Benefits
* Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Betriebsklima
* Gründliche Einarbeitung in einem spannenden Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten
* Selbstständiges Arbeiten als Team-/Abteilungsleiter mit weiteren Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein Gehalt über dem Branchendurchschnitt mit weiteren Leistungen (13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub)
* Gute Weiterbildungs- und Trainingsangebote
* Gute Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Passende Unternehmenskultur
* Attraktiver Standort
* Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile
Wir haben Sie neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail.