So unterstützt Du uns: • Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner und Key Account Manager • Du bearbeitest Dir zugewiesene Vorgänge in der Vertriebspartnerbetreuung unter Beachtung unserer Service-Level-Agreements • Du gibst telefonisch und schriftliche Auskunft und verarbeitest alle eingehenden Anliegen unserer Vertriebspartner • Du erstellst und versendest die Zertifikate an die Vertriebspartner für unsere IDD-Konformen Webinare & Weiterbildungen • Du legst neue Vertriebspartner in unseren IT Systemen an • Du kümmserst dich um die Vertragsverarbeitung und Provisionierung • Du arbeitest aktiv an Projekten innerhalb der Abteilung mit um die Prozesse zu verbessern und DELA aktiv vorran zu bringen Das erwarten wir von dir: • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, einen Abschluss als Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation • Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Vertragsbearbeitung und Provisionierung • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Austausch mit Maklern und Kollegen (via E-Mail und Telefon) • Für Dich steht der Servicegedanke an erster Stelle • Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und lösungsorientiertes Denken sind für Dich eine Selbstverständlichkeit • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und gewissenhaft • Du bist für ein Füreinander, Flexibilität und Respekt sind für Dich kein Fremdwort • MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, sind für Dich keine Herausforderung • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift bringst Du mit, wünschenswert sind Englisch- und Niederländisch Kenntnisse (Kein muss) Was Dich bei uns erwartet: Unbefristete Beschäftigung in Voll- und Teilzeit (40 Stunden/Woche) 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) 30 Tage Erholungsurlaub Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender „Mettwoch“ Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche) Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren. Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge Über uns Wir sind DELA Deutschland. Ein Team von aktuell 60 Experten für die Hinterbliebenenvorsorge. Unsere Vision ist es, allen Mitgliedern unserer Gemeinschaft und ihren Familien Sicherheit und eine helfende Hand zu bieten. Das macht aus uns eine starke Gemeinschaft, die in den Niederlanden schon seit 1937 aktiv ist. Auf dem deutschen Markt gibt es uns seit 2018 – und auch hier haben wir Großes vor. Um an dieses Ziel zu gelangen, suchen wir DICH Füreinander: das sind Worte, die tief in unserem Handeln verwurzelt sind. Worte, auf die wir stolz sind. Und Worte, die wir nur allzu gerne verbreiten. Wir sind eine engagierte, ehrliche und unternehmerische Organisation, in der wir jede einzelne Person respektieren und wertschätzen. Wir sind eine leidenschaftliche Genossenschaft von Menschen für Menschen, die mit ihren Produkten finanzielle Sicherheit bietet.