Als Teil einer international vertretenen Firmengruppe entwickeln und fertigen wir seit fast 100 Jahren Anlagen auf höchstem Qualitätsniveau für die Lebensmittelindustrie zur thermischen Behandlung und zum Räuchern von Fleisch-, Fisch- und Geflügelprodukten.Innovation und Dynamik setzen wir als mittelständisches Unternehmen im Anlagenbau, mit Sitz am Bodensee, auf dem globalen Markt in Zusammenarbeit mit unseren Schwesterfirmen und Partnern sehr erfolgreich um. Dabei sind einige unserer Entwicklungen richtungsweisend und führend.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Leiter Kundendienst / Customer Support (m/w/d) Ihre Aufgaben:Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei technischen ProblemenFachliche, personelle und organisatorische Führung der Abteilung Kundendienst mit insgesamt ca. 15 MitarbeiternSteuerung der Auftragsabwicklung, von der Auftragsannahme bis zum DebitorenmanagementAuswertung kundenspezifischer Daten und Durchführung der daraus abgeleiteten VerbesserungsmaßnahmenReklamationsmanagementMitarbeit in der QualitätssicherungKontakt und Zusammenarbeit mit dem Serviceteam des Konzerns und der SchwestergesellschaftenIhr Profil:Abgeschlossene kaufmännisch-technische BerufsausbildungBerufserfahrung als Kundendienstleiter im Maschinen- und Anlagenbau Organisationsfähigkeit mit Innovation bei ProblemlösungenBereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenGute IT-KenntnisseKommunikationsstärkeSehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)Kundenorientiertes Auftreten, hohe Flexibilität und BelastbarkeitWir bieten:Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team und viel Freiraum für selbständiges und eigenverantwortliches ArbeitenFlache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte EntscheidungsfindungFlexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte VergütungVollausgestattetes ServicefahrzeugZielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte Teilnahme am betrieblichen BonusprogrammSpannende und herausfordernde Aufgaben mit viel Eigenverantwortung Individuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenHANSEFIT FirmenfitnessprogrammBikeleasingBetriebliche AltersvorsorgeArbeiten, wo andere Urlaub machenKostenloses Gemüse und Obst von der Insel Reichenau30 Tage Urlaub Standort: Reichenau bei Konstanz am Bodensee Interessiert? Wenn Sie diese spannende und äußerst interessante Herausforderung in unserem international agierenden, dynamischen Unternehmen anspricht, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Diese senden Sie uns bitte per E-Mail an Frau Paraschiva,E-Mail: bewerbung@maurer-atmos.deTelefon +49 7531 9422-210