Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation & Gruppenanmeldung Über 200 Hektar. Mehr als 40 Fahrgeschäfte. 1.500 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation und Gruppenanmeldung wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher. Starte ab dem 01. April 2025 befristet in Vollzeit ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert Dein neuer Job: - Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen aller Art - Erstellung von Angeboten - Reservierung und Organisation des Besuchs - Empfang, Bedienung und Abrechnung von Reisegruppen - Bedienung unserer Telefonzentrale - Empfang und Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen - Führen von Statistiken - Erste Aufnahme von Versicherungsfällen - Bearbeitung des Postausgangs - Allgmeine Bürotätigkeiten Das wünschen wir uns: - Abgeschlossene kaufmännische oder Hotelfach-Ausbildung - Erste Kenntnisse in Hotelgewerber oder im Veranstaltungsverkauf wünschenswert - Gute MS Office Kenntnisse, speziell in MS Word und Outlook - Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen in einer 5-Tage-Woche zu arbeiten Darauf kannst Du Dich freuen: - Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen - Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse - Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen - Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur - 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis Haben wir Dein Interesse geweckt: Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich Kontakt Serengeti-Park Hodenhagen GmbH Am Safaripark 1 29693 Hodenhagen bewerbungserengeti-park.de