Technikbegeisterte Problemlöser, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren, sind hier genau richtig! Die Verwaltung von IT-Systemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sind Ihre Leidenschaft?
Im Team eines renommierten Kunden aus der Medienbranche besteht die Möglichkeit, Ihr Know-how voll auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als IT-Administrator sorgen Sie dafür, dass die IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau läuft. Gemeinsam legen wir ein starkes Fundament für den Erfolg unserer Projekte.
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Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance
* 30 Tage Urlaub stehen zur Verfügung
* Der Arbeitsort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW erreichbar
* Kostenlose Parkplätze sind vorhanden
* Möglichkeiten zur Nutzung eines JobRades und überdachter Fahrradstellplätze bestehen
* Eine bezuschusste Kantine bietet ein Frühstücksbuffet sowie frisches und gesundes Mittagessen
* Regelmäßige arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und zusätzliche Gesundheitsangebote, wie Grippeschutzimpfungen, werden angeboten
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung
* Eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen werden bereitgestellt
* Jährliche Weihnachtsfeiern und Sommerfeste bieten Gelegenheiten zur Gemeinschaft
* Mitarbeit in einem engagierten, hilfsbereiten und kompetenten Team, das Unterstützung bei Herausforderungen bietet
Ihre Aufgaben
* Befassung mit dem Anwendersupport (Hard- und Software) zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Betriebs sowie Betreuung der Nutzersysteme durch telefonische, Remote- und vor-Ort-Unterstützung
* Pflege der Wissensdatenbank
* Erfassung und Bearbeitung von Service-Calls über ein Ticketsystem
* Verwaltung der IT-Infrastruktur
* Entwicklung und Durchführung von Anwenderschulungen
* Verantwortung für die Erstellung von Anwender- und Administrationsdokumentationen für die IT-Systeme
Ihr Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung ist vorhanden
* Erste Erfahrungen im Anwendersupport wurden gesammelt
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 sowie in Windows-Betriebssystemen und IT-Netzwerken im Unternehmensumfeld sind gegeben
* Gute Englischkenntnisse sind vorhanden
* Eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus
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