Einleitung
Im Auftrag der Landkreise betreut die IF Sozialdienste GmbH seit mehr als zwanzig Jahren mit hohem Engagement Asylbewerber*innen. Mit unserer Arbeit setzen wir uns für ein ruhiges, friedliches, respektvolles Miteinander unserer Auftraggeber*innen, Bewohner*innen, Mitarbeiter*innen und Anwohner*innen ein. Insbesondere legen wir großen Wert auf eine optimale Betreuung unserer Bewohner*innen, indem wir sie bei allen Herausforderungen des Alltags unterstützen, sie aber gleichzeitig zur Selbstständigkeit ermutigen. Wir vermitteln Deutschkurse, Freizeit- und Bildungsangebote sowie Familienpatenschaften und fördern die Akzeptanz in der Bevölkerung durch Begegnungen.
Aufgaben
•Unterstützung der Heimleitung bei der Umsetzung und Einhaltung des Betreibervertrages inkl. aller Nebenverträge und Konzepte wie Betreuungs-, Sozial- und Sicherheitskonzept, Leistungsverzeichnisses und der Verwaltungsvorschriften
•Einhaltung gesetzlicher Regelungen, des Hygiene- und Notfallplans, der Betriebs- und Hausordnung, des (betrieblichen) Daten- und Brandschutzes und des Qualitätsmanagementsystems sowie weiterer interner Regeln
•Organisation und Umsetzung der vertrauensvollen Zusammenarbeit sowie Pflege des Kontakts mit anderen Unternehmensbereichen sowie externen Institutionen / Organisationen, Auftraggebern, Geschäftspartnern, BAMF, Behörden und Ämtern, Stadtverwaltung, Gesundheits-, Jugend-, Sozialamt, Polizei, Feuerwehr, medizinischen Diensten, Schulen, Arbeitsagentur, Einrichtungen der sozialen Hilfe, Ehrenamtlichen und allen zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Organisationen
•aktives Konflikt- und Beschwerdemanagement sowie Krisenintervention für Bewohner/innen, Mitarbeiter/innen, Besucher/innen und Anwohner/innen
•Kommunikation zwischen Mitarbeitern/innen Wohnheim und Bewohner/innen, Besucher/innen und Anwohner/innen
•Belegungsplanung in Zusammenarbeit mit der Heimleitung und dem Auftraggeber unter Einhaltung von Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstrukturen und Erkrankungen
•Hilfe bei An- und Abreisen der Bewohner/innen und Begleitung bei
Profil
* kaufmännische und handwerkliche Fähigkeiten wünschenswert
* Sie sind zuverlässig, aufgeschlossen, flexibel und teamfähig und denken serviceorientiert
* Sie sind bereit im 2 Schichtsystem zu arbeiten (in der Zeit von 6-18:00 Uhr)
* Ihr polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag
Vorteile
* ein engagiertes, zuverlässiges und familiäres Team
* eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Autonomie.
* viele interkulturelle Erfahrungen.
* Offenheit für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge.
Kontaktinformationen
Bei Fragen können Sie uns unter personal@ifgruppe.de erreichen.