Für die Abteilung Wärmepumpen, vorrangig im Wohnungsbau und Gewerbe, suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter*in (m/w/d) im After Sales Wärmepumpen mit internationaler Expertise.
WIR SIND AUF DER SUCHE NACH DIR, WENN DU
1. Selbstständiges Arbeiten in einem Unternehmen bevorzugst
2. Willst, dass Deine Ideen gehört und wertgeschätzt werden
3. Dich verantwortlich für deine Kunden fühlst
4. Deine Erfahrung aktiv bei dem Aufbau Deines Geschäftsbereiches einbringen wirst
5. Wert auf Entwicklung legst
6. Dynamisch und flexibel bist
... UND BAUEN AUF DEINE EXPERTISE!
ZU DEINEN AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN GEHÖREN:
7. Erstellen und optimieren von Servicedokumenten zur Unterstützung der Kunden
8. Telefonische Kundenberatung sowie Kundenunterstützung und Fehlerbehebung
9. Technische und kaufmännische Klärung von Anfragen und Aufträgen mit den Kunden
10. Klärung von technischen Details and Anfragen mit dem Werk in Italien
11. Telefonische Fehlerbehebung
12. Inbetriebnahme Unterstützung sowohl telefonisch als auch vor Ort
13. Unterstützung des Außendienstes
14. Erstellung und Durchführung technischer Schulungen
ZU DEINEN FÄHIGKEITEN UND QUALIFIKATIONEN GEHÖREN:
15. Nachgewiesene Erfahrungen im Bereich von Wärmepumpen
16. Kälteanlagenbauermeister -techniker (m/w/d) oder ggf. abgeschlossenes technisches Studium (m/w/d)
17. Kundenorientierter beruflicher Werdegang
18. Technische- und Branchenerfahrung
19. Kenntnisse von Produkten, Anwendungen und des Marktes im Bereich Heizungs- und Klimatechnik
20. Hohe Kundenorientierung
21. Grundkenntnisse der branchenspezifischen technischen Normen
22. Gute EDV-Kenntnisse
23. Sprachkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung
WIR SIND CLIVET IN DEUTSCHLAND:
24. Wir sind ein großartiges und schnell wachsendes Unternehmen mit italienischer Mentalität.
25. Wir leben ein angenehmes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
26. Wir bieten eine unbefristete Anstellung nach der gesetzlichen Probezeit und ein erfolgsorientiertes Gehalt.
27. Wir lieben flache Hierarchien und tägliche Interaktion auf Augenhöhe.
28. Wir schenken Dir großes Vertrauen im Umgang mit Deiner Arbeitszeit.
29. Wir garantieren Dir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum.
30. Wir halten Laptop, Smartphone und 30 Tage Urlaub für NORMAL.
31. Wir schätzen Eigeninitiative und Engagement.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN:
Yvonne Kostka
HR Business Partner
Clivet GmbH
Hummelsbütteler Steindamm 84
22851 Norderstedt
+49 (0) 176 / 462 96 198
y.kostka@clivet.com
clivet.de