Überblick
Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter SHK, der sich auf die Führung von Servicetechniker:innen und Wartungstechniker:innen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Fachexpertise in der Heizungstechnik und Erfahrung in der Führung von Teams verfügen.
Hauptraum
Der Projektleiter SHK wird für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen und Wartungstechniker:innen verantwortlich sein. Er wird sich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in seiner Region verantworten.
Verantwortlichkeiten
* Fachliche und disziplinarische Führung von Servicetechniker:innen und Wartungstechniker:innen
* Positives Kundenerlebnis sicherstellen
* Ganzheitliches Lösen von technischen Kundenanliegen
* Durchführung von Wartungen und Serviceeinsätzen in der Region
* Umsatz- und Budgetverantwortung
* Mit der After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze realisieren
* Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden verantworten
Voraussetzungen
* Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) mit mehrjähriger Kundendiensterfahrung
* Fachlicher und persönlicher Führungsstil
* Hochwertige Qualität und Kundenzufriedenheit
* Digitale Affinität und Erfahrung mit Google Workspace und Salesforce
* Betriebswirtschaftliches Verständnis
* Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Region
* Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mindestens C1)
Was wir bieten
* Weiterentwicklung und neue Job-Perspektiven
* Respekt und Wertschätzung als Serviceleiter:in
* Auto für private Nutzung
* Eigene IT-Ausstattung und Werkzeug
* Digitale Unterstützung aus der Zentrale
* Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen
* Arbeit mit einem engen Team vor Ort und Zugang zu 800 Thermondo-Mitarbeitenden deutschlandweit
* 30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
* Corporate Benefits und vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft