Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen in Hamburg.
Das bieten wir Dir
* unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen stark wachsenden Unternehmen
* In den ersten 4 Monaten: 2650€ Brutto - nach Übernahme: 3400€ Brutto + 13.Gehalt
* Festübernahme nach 4 Monaten in einen unbefristeten Vertrag
* Entlohnung nach Vereinbarung (mind. gemäß Tarifvertrag IGZ/DGB)
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 26 bis zu 30 Tage Urlaub
* Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst
* 24/7 qualifizierte intensive Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
* individuelle Mitarbeiterprämien sind möglich
* uvm.
Deine Aufgaben
* Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und schriftlich beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse und berätst sie zu Beiträgen, Sparpotenzialen und den angebotenen Leistungen
* Du prüfst und bearbeitest Anfragen zum Krankenkassenwechsel, sorgst für eine schnelle und reibungslose Abwicklung und stellst sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
* Als Ansprechpartner für die Krankenkassen klärst du Fragen zu den Anträgen und sorgst dafür, dass alle Anliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden
* Du bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein und arbeitest mit deinem Team an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungsqualität.
Das bringst Du mit
* Du verfügst über Fachwissen im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, entweder durch eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
* Du bringst fundierte Grundkenntnisse im Bereich Sozialversicherung mit, insbesondere im SGB V
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung gesammelt
* Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen dich aus
Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt!