Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Falls Sie sich in dieser Rolle wiederfinden, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
* Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
* Attraktives Gehaltspaket
* Kollegiales Team
* Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
* Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
* Pflege der Kundendatenbank
* Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
* Aufnahme und Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
Interessiert?
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