Sales Specialist and Coordinator für die Abteilung PA & DJ (m/w/d) Unsere Fachabteilung für PA und DJ Technik sucht Verstärkung für ihr Store-Team. Mit deinem Organisationstalent, deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und deiner Kommunikationsstärke übernimmst du eine zentrale Rolle im Store-Alltag – von der individuellen Beratung über die reibungslose Koordination interner Abläufe bis hin zur fachkundigen Unterstützung deines Teams. Deine Aufgaben We inspire and enable people to speak music, everywhere. Und das möchten wir mit dir. Deine Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich: Du begleitest unsere Kundinnen im Store bei ihren Anliegen – ob durch direkte Hilfe oder die passgenaue Weiterleitung an Expertinnen im Team Du berätst und verkaufst kompetent auf Deutsch und Englisch und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei Als Schnittstelle zwischen Laden und Hotline koordinierst du E-Mails, Testszenarien und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher Du fungierst als kommunikatives Bindeglied zwischen Teamleitung, Abteilungsleitung und dem gesamten Team Du organisierst den Tagesablauf durch gezielte Aufgabenverteilung, planst Pausen- und Telefoneinteilungen und sorgst so für Struktur im Alltag Bei Kassenfehlern oder besonderen Verkaufsfällen (z.?B. VAT-Formulare, Zollanfragen) bist du die erste Anlaufstelle Du begleitest und unterstützt neue Mitarbeitende bei der Einarbeitung im Ladengeschäft Du behältst das Erscheinungsbild des Ladens im Blick – von aktuellen Updates über Ordnung und Sauberkeit bis hin zur ansprechenden Präsentation der Displays Du hältst dein Fachwissen stets auf dem neuesten Stand und vertiefst kontinuierlich deine Kenntnisse zu Sortiment und Produkten Die Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen siehst du als selbstverständlichen Teil deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Dein Profil Bei uns finden dein Wissen, dein Talent und deine Ideen die richtige Bühne. Dafür solltest du folgendes mitbringen: Du besitzt Teamgeist und Empathie, gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst auf Augenhöhe und trägst aktiv zu einem positiven Miteinander bei Strukturiertes Denken, eigenverantwortliches Handeln und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus Du überzeugst Kundinnen mit fachlicher Kompetenz, echter Serviceorientierung und spürbarer Begeisterung Du hast einschlägige Produkt- und Fachkenntnisse im Bereich PA (Lautsprecher, Mischpulte, Mikrofone, Funktechnik, ) Du hast Erfahrung im Umgang mit Live Tontechnik (sowohl theoretisch als auch praktisch) Du bringst umfassende kaufmännische Fachkenntnisse mit, inklusive praxisnaher Erfahrung im Bereich Steuer- und Zollwesen Du beherrscht Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt und beherrschst den Umgang mit PC und MS Office routiniert Unser Angebot Schau dir an, was wir neben den besten Kolleginnen der Welt sonst noch bieten: Kontakt mit Kundinnen, die uns lieben ;-) und Business mit Emotionen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge 30 Urlaubstage Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus Kostenfreier Englischunterricht Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten Voll ausgestatteter Proberaum Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung JobRad-Angebot Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiterinnen Wer sind wir? Über uns 1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfängerin oder international gefeierter Musikerin: unsere mehr als 1800 Mitarbeiterinnen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kundinnen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken. Thomann Campus In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiterinnen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung. Kontakt Laura Stößel 49 9546 9223-1192