Ihre Aufgaben
1. Durchführung der Berichterstattung an den Gruppenleiter Head of Inside Sales
2. Bearbeitung und Klärung von Anfragen sowie Erstellung von techno-kommerziellen Angeboten auf SAP-Basis, ggf. auf alternativer Basis
3. Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Vertriebsmitarbeiter des Außendienstes bzw. des Area Sales Managements
4. Enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen, die für das anfallende Tagesgeschäft relevant sind
5. Bearbeitung des CRM-Systems und Pflege der Einträge
6. Direkte Betreuung der Kunden im In- und Ausland und Kommunikation in mündlicher und schriftlicher Form
7. Preiskalkulation im Rahmen der vorgegebenen Kalkulationsrichtlinie
8. Eigenständige Nachverfolgung von Terminsachen (Liefertermine, interne aufgabenrelevante Terminmeilensteine)
9. Erstellung notwendiger Exportdokumente
10. Administrative Tätigkeiten, die dem Tagesgeschäft zuzuordnen sind
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Fremdsprachenindustriekaufmann Englisch, Eurokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
12. Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Sales Force) von Vorteil
13. Außenhandelskenntnisse (erforderliche Exportdokumente, Zertifikate, Incoterms, Zahlungsmethoden)
14. Grundwissen im Handels- und Steuerrecht von Vorteil
15. Sehr gute Kenntnisse in MS Office und gute Kenntnisse in SAP
16. Kundenorientierung
17. Affinität für technische Produkte und Lösungen
18. Belastbare und überzeugende Persönlichkeit
19. Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
20. Französischkenntnisse von Vorteil