Für den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Technischen Mitarbeiter Betrugsprävention Kartenzahlungen (m/w/d) Münster, Hannover oder Frankfurt Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Ihre Aufgaben:
1. Technikverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
2. Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
3. Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen ( IBM Safer Payments)
4. Koordination und Bewertung der technischen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen
5. Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht
6. Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes
7. Abstimmungen mit Kunden und Dienstleistern im Themenbereich Betrugsprävention
Ihr Profil:
8. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
9. Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
10. Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
11. Kenntnisse im UNIX-Umfeld sind von Vorteil
12. Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
13. Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Ausdauer
14. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
15. Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
16. Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch
Ihre Benefits: Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre