Beschreibung
Wir suchen für unsere Standorte in Deutschland einen kompetenten Servicetechniker Heiztechnik, der unsere Kunden bei Fragen rund um die Heiztechnik unterstützt. Das perfekte Arbeitsumfeld bietet Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und als Teil unseres globalen Teams an den Erfolg beizutragen.
In Ihrer Rolle als Servicetechniker werden Sie die Märke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort repräsentieren. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung und übernehmen zudem serviceorientierte Beratung unserer Kunden. Ein wichtiger Aspekt ist die Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber, die selbstverständlich attraktiv vergütet wird.
Dabei setzen wir auf Ihre Fähigkeit, effizient Fehler zu suchen und zu lösen. Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf. Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden.
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:
* Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
* Mehre Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst
* Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache
Salär und Benefits:
Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub auf Basis einer 35-h-Woche. Darüber hinaus erhalten Sie ein Firmenfahrzeug & IT, Jobrad & Fitnessbonus sowie hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss. Wir garantieren Ihnen außerdem eine intensive Einarbeitung durch ein dreimonatiges Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid. Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen.
Bei uns übernehmen Sie spürbar die Verantwortung für die Zukunft – Ihre eigene und die unseres Planeten. Wir vertreiben unsere Produkte in rund 60 Ländern und verfügen über 10 Produktions- und Entwicklungsstandorte in sechs europäischen Ländern und China.