Deutsche Bahn - Vielfalt und Perspektiven
Unsere Arbeit in Deutschland ist vielseitig und bereichert sich aus der Zusammenarbeit von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Interessen. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Disponent (w/m/d) für Verkehrsservice bei DB Regio AG Stuttgart
Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d) für die DB Regio AG (S-Bahn Stuttgart) am Standort Plochingen. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg.
Themen und Inhalte deiner Ausbildung:
* Intensive Auseinandersetzung mit dem Bahnbetrieb und deiner Schlüsselrolle als Disponent im System
* Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
* Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
* Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen
* Sorgfältige Überwachung und Beeinflussung von Abweichungen im Betriebsablauf, um unsere Kunden auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen zu lassen
Umsetzung deines Profils:
* Du hast (bald) einen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss an einer deutschen Schule
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringen du mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Wichtiger Hinweis:
Bei diesem Auswahlprozess warten auf dich eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite findest du alle Details dazu.
Vorteile dieser Ausbildung:
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie
* Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg
* Zuschuss bis 350 € monatlich
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von schwerbehinderten und gleichgestellten Personen sowie respektvolle Zusammenarbeit sind bei uns fest verankerte Grundsätze. Deshalb bevorzugt werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung berücksichtigt.