* Direktvermittlung / unbefristeter Arbeitsvertrag
* Stetig wachsendes Unternehmen
FIRMENPROFIL:
Unsere Firma ist ein etabliertes mittelgroßes Unternehmen in der Industrie- und Fertigungsbranche. Mit Standorten in ganz Deutschland und einem Hauptstandort in Ludwigsburg sind wir auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Produkten spezialisiert.
AUFGABENGEBIET:
* Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen
* Verfolgung von Bestellungen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
* Pflege von Kundeninformationen und Aufzeichnungen in unserer Datenbank
* Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden
* Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
* Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management
* Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings und Schulungen
* Beibehaltung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren
ANFORDERUNGSPROFIL:
Ein erfolgreicher Vertrieb Customer Service Innendienst (m,w,d) sollte folgende Qualifikationen und Erfahrungen haben:
o Einen Abschluss in einem relevanten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
o Ausgezeichnete Kommunikations- und Interpersonelle Fähigkeiten
o Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
o Starke Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung
o Grundkenntnisse in Microsoft Office und CRM-Software
o Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
VERGÜTUNGSPAKET:
o Ein attraktives Gehalt im Bereich von 40.500€ bis 49.500€
o Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld
o Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
o Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
o Jährlicher Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Möglichkeit, Sie in unserem Team in Ludwigsburg willkommen zu heißen.