Dein Quereinstieg in die Bankenbranche – werde Teil unseres TeamsKundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle Als regionale Sparkasse sind wir nahbar und stehen unseren Kundinnen und Kunden auch persönlich mit Rat und Tat zur Seite.Starte Deine berufliche Neuorientierung bei der Sparkasse Oberhessen und werde Teil eines bunten und motivierten Teams im KundenService.Wir suchen Dich als Serviceberater (m/w/d) für den stationären KundenService an unseren Standorten Friedberg, Bad Nauheim, Herbstein oder Alsfeld.Nutze Deine Chance auf einen spannenden Einstieg in die Bankenwelt. Wir freuen uns auf Deine BewerbungDas sind Deine Aufgaben:Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und kümmerst Dich um ihre AnliegenOb Überweisungen, Kontoanfragen oder Servicegeschäftsvorfälle – Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuftBei Bedarf vereinbarst Du Termine mit unseren Kundenberaterinnen und KundenberaternDu nutzt passende Gelegenheiten, um unsere Kundinnen und Kunden auf digitale und telefonische Serviceangebote aufmerksam zu machenVertriebs- und Servicehinweise sind für Dich eine Chance – Du erkennst Bedarfe und sprichst aktiv Empfehlungen ausPotenziale entgehen Dir nicht: Du erkennst Cross-Selling-Möglichkeiten und bringst passende Produkte ins GesprächDas bringst Du mit:Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) ist wünschenswertDeine Chance für den Quereinstieg: Auch mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung kannst Du bei uns durchstartenDu hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung im stationären oder telefonischen KundenServiceKommunikationsstärke und Empathie zeichnen Dich ausDu bringst eine hohe Service- und Vertriebsorientierung mitUnsere Kunden fühlen sich bei Dir gut aufgehoben – ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und Geduld sind für Dich selbstverständlichAuch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bleibst professionellWas wir Dir bieten:Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive BenefitsBetriebliche AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten in Voll- und TeilzeitJob-Rad-AngebotVielseitige Weiterbildungsangebote32 Tage Urlaub, am 24. & 31.12. freiMöglichkeit zum Mobilen ArbeitenMitarbeiterbank (Sonderkonditionen)Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Betriebliches GesundheitsmanagementOffene und teamorientierte UnternehmenskulturKrankenzusatzversicherungSchwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich