Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen So auch in Nürnberg, Mittelfranken : Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Mitarbeiter in der Krankenkasse bzw. einen telefonischen Sachbearbeiter. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. BWL-Grundlagen Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr Ihre Aufgaben Betreuung der Kunden Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Übernahme administrativer Aufgaben Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System Bearbeitung der Reklamationen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung Unsere Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann oder als Kaufmann im Gesundheitswesen Idealerweise Arbeitserfahrung im telefonischen Kundenservice Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise Freundliche Ausstrahlung und eine angenehme Telefonstimme