Als Lidl Stiftung mit internationaler Ausrichtung geben wir dir viel Raum für deine persönliche Entfaltung. Berufseinsteiger oder Berufserfahrene. Zusammen zeigen wir, dass im Einzelhandel zu arbeiten bedeutet, jeden Tag als Team zu agieren – und dafür Wertschätzung und ein attraktives Gehalt zu bekommen. Als Mitarbeiter Touristik (m/w/d) Kundenservice Lidl Reisen bist du verantwortlich für die telefonische und schriftlich Beantwortung von Rückfragen unserer externen Callcenter, Veranstalterpartner und Kunden.
…Erstellung und Durchführung von Schulungsunterlagen und Schulungen für die Callcenter
Qualitätssicherung der Callcenter
Erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung sowie Berufserfahrung in einem Reisebüro oder Reiseveranstalter
Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrungen mit touristischen Reservierungssystemen wie z. B. Cosmonaut und Iris Plus
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
1-2 Tagen pro Woche
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer übertariflichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander für dich entdecken.