Support Mitarbeiter
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Flörsheim Startdatum: sofort Referenznummer: 761532/1
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Über das Unternehmen
1. Unser Kunde entwickelt, vertreibt und betreut IT-Lösungen für das Autohaus und sucht zur Verstärkung des Hotline Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach neuen Mitarbeitenden.
Ihre Aufgaben
2. Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen der Anwender (Autohäuser)
3. Dokumentation der Arbeiten im SupportSystem
4. Aufnahme von Anforderungen für das Entwickler-Team
5. Einbindung in die Qualitätskontrolle neuer Softwarekomponenten
Ihr Profil
6. Kenntnisse im Benutzersupport und in der Kundenbetreuung
7. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
8. Interesse an dem Bereich Netzwerk- und Windowsbetriebssysteme
9. Erfahrungen im Autohaus Business sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
10. Spaß am prozessbezogenen Denken
11. Strukturiertes Vorgehen und analytische Arbeitsweise
Ihre Benefits
12. Angenehmes Arbeitsklima
13. Attraktive Sozialleistungen
14. Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
15. Flexible Arbeitszeiten
16. Flache Hierarchien
17. Homeoffice-Möglichkeit
18. Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Täglich frisches Essen in der Kantine
20. Parkplätze
Gehaltsinformationen