Dieses Motto wird in unserem Unternehmen gelebt Wir sind ein dynamisches Handwerksunternehmen im Bereich Kälte-, Klima- und & Lüftungstechnik. Unsere Leistungen beinhalten den kompletten Service inkl. Planung, Ausführung und Betreuung unter Berücksichtigung aller technischen Richtlinien und Vorschriften. Dazu gehören neben der Neuinstallation auch Wartung, Reparatur und Sanierung sowie die Koordinierung in der Bauphase. Der Einsatz erfolgt meist in hochsensiblen Bereichen, in komplexen Produktionsprozessen. Seit der Gründung steht LUKA für stetiges Wachstum und hohen Qualitätsanspruch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kollegen/in im Kundendienst Bereich Kälte- und Klimatechnik (m/w/d). erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder als Kaufmann im Groß- und Einzelhandel (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Beruf / Bereich Erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet gute MS-Office-Kenntnisse sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zielorientierte, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise sowie eine gute Selbstorganisation Team- und Kommunikationsfähigkeit Telefonische, schriftliche, elektronische Annahme und kundenindividuelle Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen Verwaltung und Archivierung von Berichten über die durchgeführten Serviceeinsätze Bearbeitung und Erstellung von Angeboten und Rechnungen Pflege von Stammdaten im ERP-System Koordination der Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit Schnittstelle zwischen Kunde und Servicetechniker einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicherem und hochprofessionellem Arbeitsumfeld überdurchschnittliche attraktive Vergütung je nach Qualifikation Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge & Zusatzleistungen (z.B. private Krankenzusatzversicherung, Handyzuschuss, Kinderbetreuungszuschuss und vieles mehr) 30 Tage Urlaub keine Arbeit am Wochenende - keine Rufbereitschaft Diensthandy, Diensttablet / Laptop vollausgestatteter Firmenwagen inkl. Tankkarte individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmäßige Mitarbeiter-Events LUKA – H. Weisheit GmbH & Co. KG Meglingerstraße 43 81477 München Telefon:49 (89) 748 784 7-0 E-Mail: personalluka.biz Web: www.luka.biz