Call Center Agent (w/m/d) | Inbound |Onlinehandel Greifswald Termin: Start 7. Dezember Hardware wird gestellt und versendet und die Einarbeitung findet komplett im Home Office statt. Es ist nicht notwendig am Standort zu fahren. Servicezeiten: 8:00-20:00 (Mo.-So.) Deine Aufgaben Bearbeitung der Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen per Telefon/E-Mail Unterstützung bei der Navigation auf der Internetseite und bei der Verwaltung der Kundenkontakte Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen/Bearbeitung von Reklamationsanfragen Nationale und internationale Produkt- und Informationsrecherchen Dein Profil Du verfügst über Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten Du arbeitest gerne im Team Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind wünschenswert aber kein Muss. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Fixgehalt Bonus : Info s.h. unten 2-wöchige, bezahlte Fachschulung Garantierter Leistungsbonus in den ersten drei Monaten Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 20 und 40 Stunden möglich Genaue Zeiterfassung Hohe Selbstständigkeit und Entwicklungsspielräume Optimale Verkehrsanbindung und freie Parkplätze vor der Arbeitstür Renommierte, weltweit tätige Kunden Betriebliche Altersvorsorge Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen Kostenlose Versorgung mit Wasser, Kaffee und Tee Teamevents Benefits Angebot: Fester Vertrag Gehalt: 12,-/h/brutto Bonus (bis zu 500€/mtl./brutto) Provision 2-wöchige, bezahlte Fachschulung Garantierter Leistungsbonus in den ersten drei Monaten Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 20 und 40 Stunden möglich Genaue Zeiterfassung Hohe Selbstständigkeit und Entwicklungsspielräume Optimale Verkehrsanbindung und freie Parkplätze vor der Arbeitstür Renommierte, weltweit tätige Kunden Betriebliche Altersvorsorge Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen Kostenlose Versorgung mit Wasser, Kaffee und Tee Teamevents Homeoffice Ja Art der Stelle: Festanstellung ; Art der Anstellung: Vollzeit;