Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als
Kundenberater (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d)
Deine Aufgaben:
1. Bearbeitung von Kundenanliegen
2. Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
3. Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
4. Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
Dein Profil:
5. Charmante Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
6. Service- und Kundenorientierung
7. Sympathische, verständnisvolle Umgangsformen im Kundenkontakt
8. Hohes Qualitätsbewusstsein
9. Interesse an einem langfristigen Einsatz mit Übernahme- und Aufstiegschancen