Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound am Standort Bochum gesucht
Als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound übernimmst du als echtes Verkaufstalent die aktive Vermarktung der Produkte eines renommierten deutschen Telekommunikationsunternehmens.
Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt
* Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit.
* Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst.
* Wir sind ein erfolgreicher Partner für Telekommunikationsunternehmen mit 25 Jahren Erfahrung im Vertriebsbereich. Du profitierst von unseren Erfahrungen und wir helfen dir, dich stetig weiterzuentwickeln.
* Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen und 30 Tage Urlaub.
Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kund:innen
* Du berätst Kund:innen telefonisch und per E-Mail und bist für die Erfassung sowie Pflege der Kundendaten verantwortlich.
* Du bist hauptverantwortlich für den direkten Abschluss von Mobilfunkverträgen.
* Als Schlüssel zum Verkaufserfolg erkennst du die Bedürfnisse deiner Kund:innen und bietest ihnen bei Bedarf im Rahmen von Cross- und /oder Up-Selling Kampagnen weitere Produkte an.
* Dazu gehört auch, Kündiger:innen zurückzugewinnen und für die Produkte nachhaltig zu begeistern.
Und weil es dir Spaß macht, Menschen weiterzuhelfen, hat die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice für dich immer oberste Priorität.
Dein Profil – Darum passen wir so gut zusammen
* Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen weiter.
* Du hast Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche und kommunikative Art.
* Zudem bringst du eine hohe Eigenmotivation, sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit.
* Du kannst aktiv zuhören und bringst dich mit einer hohen Kundenorientierung und einer empathischen Kundenansprache gewinnbringend ein.