Quereinsteiger Customer Service (m/w/d) nach Hause telefonieren - oder doch lieber oldschool Twittern? Die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) haben wir in unserem Headoffice in München Stadtmitte zu besetzen. Auf was du dich freuen kannst: Hybrides Arbeiten in unseren Büros Monatlich 44,00€ steuerfrei (via become.1) nach dem 4.ten Beschäftigungsmonat Unlimitiertes Urlaubskontingent Monatliche Internetkosten Zuzahlung von 20,00 € 10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback) Freie Lieferung an die Heimatadresse unter dem Mindestbestellwert Beste Rabatte bei CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.) Deine Aufgaben: Betreuung unserer Kunden per Telefon, Email, Chat und Social-Media Schnelle, kreative und effiziente Lösung von Problemen bpsw. bei der Zustellung in Abstimmung mit anderen Abteilungen Proaktives Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Abläufen Das bringst du mit: Deine Ausbildung ist uns egal - wir sind offen für Quereinsteiger. Für uns zählt deine Erfahrung als telefonischer Kundenservicebetreuer aus Bereichen wie z.B. Gastronomie, Hotellerie, Kundenbetreuung, Call Center, Kundenservice oder am Flughafen Du verfügst über eine exzellente deutsche Ausdrucksweise schriftlich wie auch mündlich sowie grundlegende Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtarbeit), auch Samstags Einen positiven Kommunikator, der in der Lage ist, auch schwierige Situationen zu entschärfen und zu einem positiven Abschluss zu bringen