Aufgaben Profil Wir bieten Dein Quereinstieg in dieBankenbranche Werde Teil unseres Teams! Du suchst eine beruflicheNeuorientierung und mochtest in einem starken Team durchstarten?Bei der Sparkasse Oberhessen bieten wir Dir die Chance auf einenQuereinstieg in die Bankenbranche! Unser KundenService steht unterdem Leitsatz Ein Service Damit sind wir ein Vorreiter unter derSparkassen bundesweit. Wir bieten unseren Kunden und Kundinnen uberverschiedene Kanale den bestmoglichen Service, denn ihreZufriedenheit steht fur uns an erster Stelle. Werde Teil unseresTeams an den Standorten Butzbach, Nidda oder Lauterbach undgestalte mit uns die Zukunft des KundenService! Deine Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle fur unsere Kundinnen und Kunden undkummerst Dich um ihre Anliegen zuverlassig, freundlich undlosungsorientiert Ob Fragen zu unseren Services oder Anliegen zumOnline Banking Du findest Antworten und hilfst schnell weiter Terminvereinbarungen mit unseren Beratern und Beraterinnen? Auchdas gehort zu Deinem Aufgabenbereich, um eine optimale Betreuungunserer Kunden sicherzustellen Du erkennst, wann ein Kunde vonunseren telefonischen oder medialen Angeboten (z.B. uber unserenSmartVideoService) profitieren kann, und lenkst ihn gezielt dorthin Kunden aktiv auf relevante Vertriebs und Servicehinweiseansprechen Du hast ein Gespur fur den richtigen Moment Du nutztVertriebschancen und bringst Dein Verkaufstalent ins Spiel, umpassende Produkte anzubieten Dein Profil: Eine erfolgreichabgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) ist von Vorteil aber kein Muss Quereinstieg gewunscht? Mit einer kaufmannischenAusbildung kannst Du ebenfalls bei uns starten Du hast bereitsErfahrung im telefonischen KundenService und fuhlst Dich in derKommunikation mit Kundinnen und Kunden sicher Empathie undKommunikationsstarke zeichnen Dich aus Du kannst Dich in Kundenhineinversetzen und auf ihre Bedurfnisse eingehen Service undVertriebsorientierung sind fur Dich selbstverstandlich Du bistrhetorisch geschickt in Wort und Schrift und uberzeugst durch Deinepositive Art Auch wenn es mal hektisch wird, bleibst Du stetsgelassen und professionell Was wir Dir bieten: AttraktivesVergutungspaket (TVoD S) und attraktive Benefits BetrieblicheAltersvorsorge Flexible Arbeitszeiten in Voll und Teilzeit Job Rad Angebot Vielseitige Weiterbildungsangebote 32+ TageUrlaub, am 24.& 31.12 frei Moglichkeit zum Mobilen Arbeiten Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen) Mitarbeiterrabatte (CorporateBenefits) Betriebliches Gesundheitsmanagement Offene undteamorientierte Unternehmenskultur KrankenzusatzversicherungSchwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung undQualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungenbevorzugt eingestellt. Die Sparkasse Oberhessen strebt in allenBereichen, in welchen Frauen unterreprasentiert sind, eine Erhohungdes Frauenanteils nach Masgabe des HessischenGleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Dah