Als Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationaler Kundschaft und in vielfältigen Projektumfeldern – methodisch vielfältig, den Auftrag im Fokus. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben .
1. Du unterstützt bei der Implementierung, Anpassung und Konfiguration von Dynamics 365-Ticketsystem Lösungen sowie bei der Analyse und Umsetzung von Kundenanforderungen
2. Du übernimmst direkt erste Verantwortlichkeiten und arbeitest mit Kunden und internen Teams zusammen, um Anforderungen zu verstehen und umzusetzen
3. Unterstützung in Pre-Sales Aktivitäten und Ausschreibungen
4. Planung und Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass Dynamics 365-Lösungen den Qualitätsstandards entsprechen
5. Du hilfst dabei, technische Dokumentation und Schulungsmaterialien für Kunden und interne Teams zu erstellen
6. Kontinuierliches Lernen und Vertiefen von Kenntnissen im Bereich Microsoft Dynamics 365 sowie aktive Beteiligung an internen Schulungen und Fortbildungen
7. “ Workation ” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland
8. Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen!
9. Flexible Arbeitsplatzwahl: Ob von zuhause, in unseren zentral und gut angebundenen Offices oder zeitweise aus dem Ausland - wir finden die optimale Kombination für dich
10. Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen, um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen
11. Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
12. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub
13. Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke
14. Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder einem ähnlichen Studienfach
15. Erfahrungen im IT-Support bzw. von Abläufen & Prozessen in IT-Abteilungen, sowie erste Erfahrungen im Bereich Change-Management wünschenswert
16. Grundkenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Sales oder Customer Service sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
17. Für unsere Kundenprojekte sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Englisch runden dein Profil ab
Cluster Dynamics Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, die sich auf Beratungsdienstleistungen und Systemintegration rund um Microsoft Business Applications spezialisiert hat. Im Bereich der Geschäftsanwendungen konzentriert sich das Unternehmen auf Customer Experience, Business Operations-Lösungen wie ERP oder HR und Low Code/No Code auf Basis der Power Platform. Cluster Dynamics DE ist in Deutschland tätig und kooperiert mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe, die Microsoft-Partner in Brasilien, Belgien, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sind