Ihre Aufgaben
1. Erste Anlaufstelle für die Kontaktaufnahme durch unsere Großkunden als Eskalationsschnittstelle
2. Gezielte, bundesweite Koordination unserer IT-Servicetchniker
3. Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Servicefällen aus dem Bereich Workplace
Ihr Profil
4. Abgeschlossene, technische oder kaufmännische Berufsausbildung
5. Einschlägige Berufserfahrung idealerweise in vergleichbarer Funktion
6. Spaß an der Arbeit im Team und am Kontakt mit Kunden
7. Ausgeprägte Organisationsfähigkeit gepaart mit Servicebewusstsein
8. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ihre Zukunft in unserem Unternehmen
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe an einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
9. mit netten und hilfsbereiten Kolleg:innen, Teamevents, vielfältige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, sowie entsprechende Karrieremöglichkeiten
10. mit mobiler IT-Ausstattung, die auch im Homeoffice genutzt werden kann
11. mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, PC-Programme, Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge, sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Sie und Ihre Familie
Sie haben Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!