Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Betriebskoordinator (m/w/d) bei unserem Kunden in Haan? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Unser Kunde macht die Welt sicherer – jeden Tag! Mit innovativen Mietlösungen für die temporäre Absicherung schützen wir unbewachte Orte und Objekte effektiv vor Diebstahl. Werden Sie Teil des großartigen Teams und gestalten Sie mit uns eine sichere Zukunft.
Das dürfen Sie erwarten
* Sie kriegen einen unbefristeten Arbeitsvertrag- direkt vom Kunden!
* Eine Rundum Betreuung- wir bereiten Sie optimal auf das Gespräch mit dem Kunden für die Position vor
* Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Festgehalt.
* 30 Tage Urlaub.
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (inkl. Zahnersatz sowie stationärer Behandlung im Zweibettzimmer mit Chefarztbehandlung) für Sie und Ihre Familie.
* Firmenhandy und Laptop.
* Flache Hierarchien und exzellente Karrieremöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
Ihre Aufgaben
* Übernahme der Rolle als Hauptansprechpartner für unsere Kunden sowie als Schnittstelle zu den Kollegen
* Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsabwicklungsprozesses in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Planung und Finanzen.
* Regelmäßige Telefonate mit Kunden zur Sicherstellung der Zufriedenheit und zur Planung laufender Aufträge (Forecasts). Aktualisierung und Pflege laufender Verträge.
* Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Sicherheitsunternehmen und Notrufzentralen, um reibungslose Abläufe und eine effektive Kommunikation zu gewährleisten.
* Austausch mit Standortleitern um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt weitergegeben werden.
* Minimierung der Wahrscheinlichkeit von Fehlauslösungen während Installation und Wartung.
* Sicherstellung, dass alle Ausrüstungen vor Ort ordnungsgemäß eingesetzt, positioniert und gesichert sind.
* Schnelle Bearbeitung von Kunden- und Serviceanfragen bei technischen Problemen.
* Schulung von Kunden und Endanwendern im Umgang mit Geräten sowie deren Wartung und Sicherheitsprotokollen.
* Analyse komplexer technischer Probleme und Entwicklung von Lösungen zur Wiederherstellung der Gerätefunktionalität.
* Zusammenarbeit mit Technik- und Konstruktionsteams zur Behebung wiederkehrender Probleme und Verbesserung der Gerätekonstruktion
* Professionelles und höfliches Auftreten im Umgang mit Kunden.
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenkontakt
* Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
* Hervorragendes Organisationstalent
* Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
* Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten