First Level Supporter (gn) Sie suchen einen neuen Job? Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supprt (gn) für unseren Kunden am Standort Bonn. Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. Unser Angebot an Sie: Attraktives Jahresgehalt€ 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung Gute Work-Life-Balance durch felxible Arbeitszeiten Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien Betriebliche Altersvorsorge Das sind Ihre Aufgaben als IT-Supporter (gn): Annahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-Tickets Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und Software Beratung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Vorgängen Damit überzeugen Sie uns: Unterstützung bei IT-Problemen vor Ort und remote sowie technischer Support Fehlerdiagnose und eigenständige Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Bearbeitung von Tickets und Installation, Konfiguration sowie Wartung von Geräten Mitarbeit bei der Pflege von Windows-Servern und Benutzerverwaltung (Active Directory, Microsoft 365) Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Dokumentation von Prozessen Unterstützung bei Einkauf und Inventarisierung von Hard- und Software 4o Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.