Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben
1. Sie sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Auditoren
2. Sie führen Vertrags- und Kalkulationsprüfungen durch
3. Sie steuern die Auditorenauswahl nach vorgegebenen Kriterien inkl. Disposition
4. Sie überwachen Aufträge und prüfen diese auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
5. Sie koordinieren und überprüfen unsere Audit- und Prüfungsvorgänge
6. Sie verantworten die Pflege von Datenbanken inkl. Erstellung von Auswertungen
7. Sie überwachen die Audittermine und gültigen Zertifikate
8. Sie erstellen Zertifikate für unsere Kunden inkl. der Rechnungen
9. Sie wirken bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse mit
Qualifikationen
10. Abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
11. Mehrjährige Berufserfahrung
12. Berufserfahrung in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement sind wünschenswert
13. Hohe Entscheidungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
14. Flexibilität und hohe Belastbarkeit
15. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
16. Sehr gute MS-Office Kenntnisse
17. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
18. Attraktive Vergütung, inkl. Jahressonderzahlung und Unternehmenserfolgsbeteiligung
19. 30 Tage Urlaub
20. Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
21. Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
22. Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Mitarbeitertage
23. Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, Parkplätze und vieles mehr