Kurzbeschreibung: Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Rostock. Als Mitarbeiter bei Avedo übernehmen Sie die Verantwortung für die telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.
Aufgaben:
* telefonische Kundenbetreuung
* Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
* proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
* Cross- & Upsell bei Bestandskunden
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Zugangsvoraussetzungen:
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
* service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
* Bereitschaft zur Schichtarbeit