Als Bereichs-Schichtleiter:in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Teamund sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritthält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexenBetriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, waserforderlich ist, damit alles reibungslos abläuft. Gemeinsam mit DeinenKolleg:innen arbeitest Du daran, die Produktivität zu steigern undHerausforderungen zu begegnen. Kein Tag gleicht dem anderen. Key job responsibilities - Förderung einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens - Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, um beständig hohe Qualitätund Produktivität sowie das schichtübergreifende Einhalten allerUnternehmensziele sicherzustellen - Unterstützung und Führung eines Teams sowie Erledigung administrativerAufgaben; Aufbau und Unterstützung einer starken Teamkultur - Analyse der Leistung sowie Vorschläge für Prozessverbesserungen, um dieArbeitsabläufe und den Kundenservice zu optimieren - Kollaboration mit anderen Manager:innen zur Standardisierung vonSchichtprozessen A day in the life Du arbeitest in unterschiedlichen Schichten an einem unsererBetriebsstandorte. Dabei konzentrierst Du Dich vorwiegend auf das Einhaltender Sicherheitsstandards durch Dein Team und an Deinem gesamten Standort.Außerdem überwachst Du die Prozesseffizienz. Prioritäten in DeinemArbeitsalltag sind unter anderem das routinemäßige Teammanagement und täglicheBetriebsaktivitäten. Neben anderen Aufgaben wie Eskalationen in Einzelfällen,Prozessverbesserungen sowie die übergreifende betriebliche Notfallplanung. Als wichtiges Mitglied des Betriebsteams arbeitest Du mit Kolleg:innen ausanderen Teams sowie externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass wir dieAnforderungen unserer Kund:innen ebenso wie unsere eigenen Vorgaben jederzeiterfüllen. Das beinhaltet die Analyse von Daten und Leistungskennzahlengemeinsam mit Führungskräften in Deinem Geschäftsbereich ebenso wie dieBesprechung der betrieblichen Vor- und Nachteile von technischenVerbesserungen mit dem technischen Team. About the team Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF)fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweilevon einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenenglobalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungenbearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns beider Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfeaufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten,eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell underschwinglich geliefert wird. Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihreBestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wirarbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischemBetriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die„erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Paketeihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestandsund ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr. In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppenbeschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit denverschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten.Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligenteEntscheidungen zu treffen. ### BASIC QUALIFICATIONS- Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs - Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen ### PREFERRED QUALIFICATIONS- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern,einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften - Erfahrung in einer Logistikumgebung - Erfahrung in der Arbeit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichenUmfeld Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately thatemploying a diverse workforce is central to our success. We make recruitingdecisions based on your experience and skills. We value your passion todiscover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the securityof your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult ourPrivacy Notice (https:www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more abouthow we collect, use and transfer the personal data of our candidates. mwd