Servicekundenberater (m/w/d) KundenServiceCenter (KSC)Ihre Ansprechpartner Ausbildung Klicken Sie hier Stellenangebote Klicken Sie hierFür die Benutzung des Bewerberportals ist Javascript erforderlich.Hilfe und weitere Informationen zur Aktivierung von Javascript finden Sie hier.2025-03-31T09:26:57+02:00 https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-freiburg?position=60517 stellenangeboteCHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p60517Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau https://sparkasse.mein-check-in.de/68050101Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauKaiser-Joseph-Straße 186-190 Freiburg 79098 baden_württemberg DEJetzt hier bewerbenIn Teilzeit (ab 50%) oder VollzeitDAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:Annahme und Bearbeitung von eingehenden KundenanrufenAktive und reaktive fallabschließende Beratung und telefonischer Verkauf von Produkten aus der Produktpalette des KSC sowie Bedarfserkennung für Cross-Selling-AnsätzeUnterstützung der Kundschaft beim direkten Online-ProduktabschlussErbringung hochwertiger und fallabschließender Serviceleistungen am Telefon inkl. Nachbereitung der Kundengespräche (z.B. Aktualisierung des Telefonnummern- und Adressenbestands, Schriftwechsel)Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Text-ChatÜbernahme Outbound-Telefonie und Verantwortung für die Erreichung operativer ZieleDAS BRINGEN SIE MIT:Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare AusbildungAusgeprägte Vertriebsorientierung und KommunikationsstärkeService- und kundenorientiertes AuftretenAnalytische Denkweise mit sehr hoher LösungskompetenzTechnikaffinität sowie eine hohe mediale Kompetenz und Freude am Umgang mit innovativen MedienGUT ZU WISSEN:Wir arbeiten mit OSPlus, MS-Office und RiMaGo - Noch nie gehört? Macht nichts - wir begleiten Sie professionell bei der Einarbeitung.WAS BIETET DIE SPARKASSE FREIBURG-NÖRDLICHER BREISGAU?Tolle KollegInnen in der größten südbadischen Sparkasse mit einer Bilanzsumme von 8,4 Mrd. EuroEine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden TeamHansefit, Jobrad und VAG Jobticket, usw.Betriebliche AltersvorsorgeKostenbeteiligung bei Weiterbildungen und StudiengängenUnbefristetes Arbeitsverhältnis nach TVöD-SMöglichkeit zur mobilen ArbeitWIE KÖNNEN SIE SICH BEWERBEN, WENN SIE INTERESSIERT SIND?Wir freuen uns über Ihre Onlinebewerbung bis zum 28. April 2025 .SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS! &bsp; Frau Andrea AndrisLeitung Digitaler VertriebTel: 0761/215-5300E-Mail: andrea.andris@sparkasse-freiburg.deFrau Julia SpohnPersonalreferentinTel: 0761/215-1519E- Mail: julia.spohn@sparkasse-freiburg.deJetzt hier bewerben