Die Generali ist eine der fuhrenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tatig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermogensberatung Unternehmensgruppe erhaltlich. Aufgaben Aus Versicherung wird Verbesserung. Das ist unser Anspruch. Im Kundenservice stehen wir unseren Kunden und Vermogensberatern als Lifetime Partner in allen Lebenslagen zur Seite, indem wir auf Partnerschaft und Unterstutzung fur unsere Kunden und Vermogensberater setzen. Dabei erfullen wir die Erwartungen unserer Anrufer, indem wir unkompliziert und partnerschaftlich an Losungen arbeiten. Fur die Abteilung Schaden Service Center (SSC) der Kundenservice Direktion Stuttgart suchen wir tatkraftige Unterstutzung. Wir mochten unsere Schaden Teams in Stuttgart verstarken mit: einem Gruppenleiter (m/w/d) fur den Bereich Sach Schaden und einem Gruppenleiter (m/w/d) fur den Bereich Haftpflicht Schaden. Sie sind verantwortlich fur die Teamfuhrung in organisatorischer, disziplinarischer und fachlicher Hinsicht Sie steigern durch konsequente Einhaltung unserer Servicelevel Agreements die Kunden und Vertriebszufriedenheit Sie analysieren und optimieren konsequent alle Bearbeitungsprozesse und stellen die Erreichung der vereinbarten Schadenziele sicher Gemeinsam mit Ihrem Team bieten Sie fur unsere Kunden und Vermogensberater den versprochenen Service, als Lifetime Partner fur sie da zu sein Sie steuern den Personaleinsatz des Teams und sind verantwortlich fur die zielgerichtete Forderung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter Profil Sie sind ausgebildeter Versicherungskaufmann (m/w/d) und haben eine Weiterbildung als Betriebs oder Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation erfolgreich abgeschlossen Sie konnen idealerweise bereits entsprechende Erfahrung in Mitarbeiterfuhrung wie auch in der Mitwirkung in Projekten vorweisen Sie haben idealerweise vertiefte Kenntnisse in der Sparte Sachschaden oder der Sparte Haftpflicht Schaden Sie zeichnen sich durch hohes Engagement fur effiziente, kunden und vertriebsorientierte Problemlosungen aus Sie verfugen uber eine selbststandige, gut strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie uber ein ausgepragtes analytisches Verstandnis Wir bieten Work Life Management Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work Life Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstutzen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Entwicklung Mit vielfaltigen Angeboten unterstutzen wir die Aus und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fordern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten f